BankID.com
Svenska

Juridisk information

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: januari 2025

Finansiell ID-Teknik BID AB ("BankID", "vi", "oss") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder BankID Felanmälan.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Finansiell ID-Teknik BID AB
Organisationsnummer: 556630-4928
Adress: Box 1122, 111 81 Stockholm
E-post: [email protected]

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

I samband med att du fyller i säkerhetsbedömningsformuläret samlar vi in:

  • Fullständigt namn
  • Personnummer
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Svar på säkerhetsfrågor rörande den aktuella händelsen

3. Ändamål med behandlingen

Dina personuppgifter behandlas för följande ändamål:

Utredning av säkerhetsincident

För att utreda och dokumentera misstänkt obehörig användning av BankID.

Brottsbekämpning

För att lämna underlag till Polismyndigheten vid misstänkt brott.

Förbättring av säkerhet

I avidentifierad form för att förbättra BankIDs säkerhetssystem.

Behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på:

  • Rättslig förpliktelse – att lämna uppgifter till polisen vid misstänkt brott (artikel 6.1 c GDPR).
  • Berättigat intresse – att upprätthålla säkerheten i BankID-systemet (artikel 6.1 f GDPR).
  • Samtycke – ditt aktiva val att fylla i och skicka in formuläret (artikel 6.1 a GDPR).

5. Mottagare av personuppgifter

Dina uppgifter kan delas med:

  • Polismyndigheten – som underlag i en polisanmälan eller utredning om bedrägeri eller obehörig åtkomst.
  • Din bank – om ärendet berör transaktioner som kräver bankens medverkan.
  • IT-säkerhetsleverantörer – som biträder oss i säkerhetsutredningen och som är bundna av sekretessavtal.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Lagringstid

Dina personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen ovan, eller så länge lagstiftning kräver. I normalfallet innebär det:

  • Ärendedata bevaras i 3 år från avslutat ärende.
  • Data som lämnats till polisen hanteras enligt polisens egna gallringsregler.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Tillgång

Begära ett registerutdrag över dina uppgifter.

Rättelse

Begära att felaktiga uppgifter korrigeras.

Radering

Begära att uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").

Begränsning

Begära att behandlingen begränsas i vissa fall.

Dataportabilitet

Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Invändning

Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. All dataöverföring är krypterad med TLS.

9. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta vårt dataskyddsombud:

E-post: [email protected]

Post: Dataskyddsombud, Finansiell ID-Teknik BID AB, Box 1122, 111 81 Stockholm